《364. 社区小型母婴用品店（含母婴用品销售+婴儿游泳+抚触护理）消防安全管理与应急处置实务》

一、消防安全管理核心要点

（一）分区风险精准防控

1. 婴儿游泳区与抚触护理区：作为核心服务区域（总面积≥30㎡，用防水玻璃隔断分隔为游泳区15㎡、护理区15㎡），地面铺防腐蚀防滑防水地砖，游泳区设置3%排水坡度与独立排水系统；        设备与环境安全：游泳区设备按“操作流程”布局，婴儿游泳池（容量≤100L/个，共2-3个）配套的加热棒（功率≤800W/个，带防干烧与温控保护）、循环水泵（功率≤300W）采用独立防水回路供电，线路穿双层防水阻燃管沿墙面固定（距地面≥2.5米，防水花溅湿）；抚触台（2个，防火板材制作）旁配备的温奶器（功率≤200W）、消毒器（功率≤500W）连接防水防漏电插排（额定电流10A，带过载保护），插座安装高度≥1.8米；游泳区每小时检测地面湿度，即时清理积水，设置“小心地滑”“家长请勿触碰设备”标识；

2. 物料管控：抚触用的婴儿油、润肤露（含矿物油、乙醇成分）用带盖专用瓶分装（单瓶容量≤50ml，专人管理），放置在抚触台旁壁挂式金属架（距电源≥1米）；一次性纸尿裤、湿巾等物料放入防水收纳箱（单箱容量≤30片/包），使用后废弃品放入带盖密封垃圾桶（每小时清理1次）；毛绒玩具、安抚巾等织物类用品禁止带入游泳区与护理区，避免遇水后堆积霉变或接触热源；

3. 应急配置：每个区域配备1具1kg干粉灭火器（放置在入口旁干燥处，距地面1.2米，加装防水保护套）与灭火毯（挂在设备旁）；游泳区配备2个应急救生圈与应急手电筒（防水型，每日检查电量）；服务期间至少安排2名工作人员，1名负责婴儿游泳/抚触操作，1名看管设备、清理环境并维持通道畅通。

4. 母婴用品销售区：与服务区分隔设置（面积≥40㎡），按“商品类型”（食品类/衣物类/玩具类/洗护类）分区陈列，货架呈“回字形”布局，主通道宽≥2.5米（容婴儿车通行与应急疏散），地面铺防滑耐磨地砖；        商品安全：食品类（奶粉、辅食）采用开放式货架陈列，距热源≥1.5米，单架堆放高度≤1.2米；衣物类（棉质、针织）、毛绒玩具等易燃商品单独分区，单架堆放高度≤1米（距照明灯具≥1.2米），毛绒玩具每日用吸尘器清理表面浮尘，禁止堆积在角落；洗护类（婴儿沐浴露、洗发水，含表面活性剂）与消毒用品（含乙醇）放入壁挂式防爆玻璃柜（带门锁，距电源≥2米），单瓶容量≤500ml，开封后标注使用期限；

5. 设备与通道管控：货架照明采用LED冷光灯（功率≤8W/盏，光线柔和不刺眼），线路穿阻燃管沿货架内侧固定；设置“婴儿车停放区”（入口旁，容量5-8辆），禁止客户将婴儿车推入销售区深处；理货员每30分钟巡查1次，及时整理散落商品，确保通道无堵塞；

6. 应急配置：每4个货架组配备1具2kg干粉灭火器（放置在货架组端部，距地面1.2米），通道拐角设置应急照明灯具（充电式，每日检查电量）；张贴“请勿堵塞通道”“禁止吸烟”标识，母婴食品区额外张贴“禁止明火”标识。

7. 哺乳休息区：独立设置在门店内侧（面积≥15㎡，安静私密），配备防火材质哺乳椅、婴儿护理台，座椅间距≥1米；        安全管控：休息区配备壁挂式饮水机（带防烫保护，水温≤50℃，距婴儿护理台≥1米），禁止使用电热水壶、暖手宝等加热设备；客户携带的背包、衣物等物品引导放置在专用置物架，避免堆积在座椅旁或通道；设置“禁止吸烟”“请勿随意使用电器”标识，工作人员每20分钟巡查1次，提醒家长照看好婴幼儿；

8. 疏散引导：休息区旁张贴“应急疏散路线图”与火情集合点标识（店外10米空旷处），配备1个应急手电筒（放置在护理台抽屉）；休息区入口预留≥1.2米疏散通道，确保紧急时可快速撤离。

9. 储物区：独立设置在门店后侧（面积≥15㎡，干燥通风，温度≤25℃，相对湿度40%-60%），采用金属货架分层存储；        存储安全：商品按“类型”分类堆放，食品类与洗护消毒用品分开存放（间距≥1.5米）；毛绒玩具、衣物类等易燃商品放入透气金属筐（单筐重量≤5kg），单架堆放高度≤1.5米；洗护消毒用品、酒精棉片等易燃物料存入防爆金属柜（距热源≥2米，专人管理并建立台账）；仓库内预留≥1.2米消防通道，设置“限高标识”；

10. 应急配置：配备2具2kg干粉灭火器（分别放置在仓库入口两侧，高度1.5米），安装独立烟感报警器与温湿度计；管理员每日盘点库存，检查商品包装密封性，禁止在仓库内使用任何明火或非必要用电设备。

（二）物料与设备全流程管控

1. 易燃物料管理：洗护消毒用品、酒精棉片等易燃物料采用“小批量多频次”采购模式（单类存量≤7天用量），优先采购水基型消毒替代品；毛绒玩具、衣物类商品实行“按需补货”，货架存量≤1天销量；废弃物料（破损玩具、包装纸箱、用过的消毒棉片）每日分类清运，易燃物料与生活垃圾分开存放，酒精类废弃物由危险废弃物回收机构统一处理；

2. 设备日常管控：每月检修所有电气设备（测试游泳区加热棒防干烧功能、温奶器温控精度、线路绝缘性），重点检查游泳区防水接头与插排密封性；每季度更换游泳区、护理区线路绝缘层，采用耐水绝缘材料；所有插座安装防泼洒、防触碰保护盖，游泳区插排禁止串联使用（每个插排最多连接1台加热设备）；每周清理设备散热口积尘，游泳区循环水泵滤网每日清洗；营业前试运转所有设备，确认无漏电、过热后开放；

3. 环境清洁：每日用中性清洁剂擦拭货架、哺乳椅、抚触台表面，用专用消毒剂对游泳区、护理区地面与设备消毒；销售区每2小时清理1次散落商品与包装，游泳区每服务1名婴儿后更换池水并清洁池体；店内每日通风3次（每次30分钟，排除洗护用品挥发气体与潮湿空气）；每周对设备内部、插座缝隙、仓库货架进行深度清洁，去除积尘与污渍。

（三）人员引导与应急能力建设

1. 培训与演练：全员参加20小时专项消防培训（含母婴群体疏散引导、潮湿环境用电安全、易燃物料管控课程），重点掌握“婴儿怀抱疏散技巧”“游泳区设备紧急关停”“洗护用品火情扑救”技能；每月组织1次消防演练，模拟“游泳区加热棒短路、销售区毛绒玩具起火、洗护用品泄漏引燃”场景，练习“使用灭火毯覆盖小火、关闭总电源、怀抱婴儿低姿撤离、清点母婴人数”流程，邀请家长代表观摩学习；

2. 应急设施配置：店内每15㎡配备1具2kg干粉灭火器，游泳区额外配备2个灭火砂箱（应对电器与潮湿环境火情）；安装烟感报警器+温度传感器+应急广播系统（与社区消防站联动，报警后1分钟内响应，广播采用温和语音提示）；安全出口配备荧光疏散指示标志（高度≤0.8米，便于家长识别），通道地面张贴彩色卡通箭头导向标识，设置“母婴优先疏散通道”（宽≥1.5米）；

3. 人员引导：门店入口处设置“消防安全告知牌”，明确“禁止吸烟”“婴儿车停放区位置”“紧急疏散路线”等要求，对进店家长主动宣讲消防设施位置与应急注意事项；工作人员佩戴“消防安全员”标识巡查，高峰时段（周末、节假日）增派1名专人疏导人流、管理婴儿车停放；火情发生时，采用“分组负责”模式，1名工作人员引导哺乳区与休息区家长撤离，2名工作人员负责怀抱婴儿从游泳区、护理区撤离，1名关闭设备总电源，1名使用灭火设备控火，确保母婴与工作人员全员安全。

二、初期火灾应急处置

（一）核心区域火情处置

1. 游泳区与护理区火情：若游泳区加热棒、循环水泵等设备起火，立即按下紧急关停按钮并断开总电源，用灭火砂覆盖火点（禁止用水，防漏电与火势扩散）；若护理区温奶器、消毒器起火，拔掉电源后用灭火毯覆盖；疏散组优先怀抱婴儿撤离，再引导家长有序撤离，控火组用防火卷帘分隔服务区与销售区；

2. 销售区与储物区火情：若销售区毛绒玩具、衣物类起火，用干粉灭火器扑灭，同时移开周边洗护用品；若洗护消毒用品泄漏引燃，用干粉灭火器或灭火砂扑灭，禁止用水（防化学品扩散）；若仓库物料起火，用干粉灭火器扑灭后关闭仓库门，禁止打开通风设备；通讯组拨打119说明“母婴用品店游泳区起火，含母婴群体与易燃洗护用品”，提供准确地址、起火区域与人员数量；

3. 火势扩大应对：疏散组在店外清点人数，重点核对婴儿与家长配对信息，将婴儿安置在临时看护点并安排专人看管；协助消防员搭建临时安全区，指引消防员进入起火区域（重点说明消防设施分布、电源总开关位置、母婴群体撤离方向），避免灭火时对未撤离人员造成二次伤害。

（二）灾后恢复与整改